Operadoras alegam falha de rede provocada pela interrupção de energia.
A rotina se repete em Bebedouro, se chove ou apenas venta, logo falta energia e a telefonia móvel fica sem sinal. Após interrupção no fornecimento de energia elétrica, na tarde de segunda-feira (19), usuários das operadoras Claro e Tim ficaram sem sinal. O problema se estendeu até terça-feira (20).
A Gazeta entrou em contato com as duas operadoras. Em nota, a Claro informa que, devido a uma falha de rede no final de segunda-feira (19), clientes da cidade de Bebedouro podem ter enfrentado dificuldades para acessar os serviços de voz e dados da operadora.
“A empresa esclarece que o problema foi solucionado e que não foram encontradas novas falhas na terça-feira (20). A companhia reforça que novas avaliações estão sendo realizadas para assegurar o perfeito funcionamento da rede na região”.
Assim como a Claro, a TIM confirma que houve falha no fornecimento de energia elétrica em alguns de seus sites o que impactou sua rede de transmissão. “Ao longo da noite, alguns clientes podem ter percebido dificuldades para utilizar voz e dados da operadora. Desta forma, foram instalados geradores para provisionar os equipamentos com energia e reestabelecer os serviços.”
E até às 19h de terça-feira (20) os problemas continuaram.
