Tempo máximo na fila de espera será de 20 minutos, se for aprovada nova lei na Câmara de Vereadores.
Vereadores analisam na sessão de segunda-feira (17), se Procon/Bebedouro poderá multar agências bancárias que submetem os clientes a mais de 20 minutos em fila de espera. A alteração na legislação municipal acontece por sugestão do Ministério Público Estadual, que também defende o direito dos consumidores.
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Leia mais na edição nº 9659, dos dias 15, 16 e 17 de fevereiro de 2014.
