HM alerta sobre boatos de surto de H1N1, nas redes sociais

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Pacientes e acompanhantes podem reclamar ou sugerir através da ouvidoria existente na unidade desde 2010. O HM não faz uso de redes sociais.

Falsas publicações estão sendo veiculadas em redes sociais sobre o atendimento dos profissionais do HM e possíveis orientações passadas aos pacientes e comunidade. A gerente administrativa da UPA, Fernanda Calvo junto ao Depto. de Saúde, desmentem o que vem sendo divulgado nas redes sociais e garante: “Não trabalhamos com rede social”. A gerente ainda explica que o paciente não precisa se identificar, mas que se a reclamação estiver identificada, eles darão o retorno com o encaminhamento da solução.

(…)

Leia mais na edição nº 9972, de 12 e 13 de abril de 2016.