Os clientes bebedourenses da Telefônica Vivo continuam com problemas em sua linhas fixas. Novamente questionada pela Gazeta sobre o prazo para a solução dos problemas, a Telefônica informou que lamenta o problema e que as obras de melhoria para modernização da central telefônica estão em estágio avançado. “O processo é gradual e parte dos clientes atendidos por esta central já está com o serviço de telefonia fixa funcionando normalmente. Equipes técnicas continuam a trabalhar ininterruptamente para normalizar o serviço dos usuários que ainda estão com a linha intermitente. Todos os clientes afetados serão ressarcidos por meio de crédito em conta telefônica com o valor da assinatura proporcional ao período em que o serviço apresentou problema”, informa a empresa em nota.
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Leia mais na edição nº 9905, dos dias 22 e 23 de outubro de 2015.
