Telefones fixos continuam sem funcionar

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Telefônica Vivo não informa prazo para sanar os problemas. 

Os clientes bebedourenses da Telefônica Vivo continuam com problemas em sua linhas telefônicas fixas com ligações não completadas, telefones mudos e dificuldades para falar.
A empresa informou a Gazeta na quarta-feira (14), que está modernizando a central telefônica, porém não avisou seus clientes que podem pedir ressarcimento.
Novamente questionada pela reportagem porque os telefones não voltaram funcionar como a concessionária alegou em nota, e o prazo para a solução dos problemas, a Telefônica enviou a mesma resposta anterior, a da quarta-feira (14). Não é a toa que a Telefônica Vivo é uma das campeãs de reclamações nos serviços de proteção ao consumidor, não se dando ao trabalho de sequer reformular uma resposta. Lamentável.

(…)

Leia mais na edição nº 9903, dos dias 17, 18 e 19 de outubro de 2015.